保修与退货

此商业保修涵盖按照对应型号说明书正常使用时出现的材料或工艺缺陷。适用消费者法律赋予的更长期限或额外权利不受影响。

因密封不当、撞击变形、误用或未按说明操作而造成的损坏，不在此商业保修范围内。进水会逐案评估，不会仅因进水就认定为误用。我们会说明评估结果；法定举证责任不变。

我们不额外提供因改变主意或不满意而退货的保障。这不限制依法享有的取消、撤回购买或其他消费者权利，包括商品存在缺陷或与描述不符时的权利。

如适用欧盟或英国远程销售的法定撤回权，您可在收货后 14 天内无理由通知我们。适用的例外、退货期限、退款权利及允许扣减的金额均依法律规定执行。

依法行使改变主意的撤回权时，只有在购买前已告知且法律允许的情况下，直接退货运费才由您承担。法律要求时，我们会退还标准寄出运费。

保修服务运费仅在法律允许且购买前已告知的情况下由客户承担。法律要求我们承担时，包括依法处理缺陷或描述不符的商品，我们会安排运输或报销合理运费。

请通过邮件提供订单号、型号、问题描述和目的地国家。寄出商品前请先联系我们获取相应指引；此要求不会缩短法定期限或取消法定权利。