3QRS

보증 및 반품

쉽게 확인하는 사후 서비스 안내.

제한 보증

라이트 본체
3년
배터리
1년

보증 기간은 구매일부터 시작됩니다. 정상 사용 중 발생한 재료 또는 제조상의 결함을 보증합니다. 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

보증 범위

이 상업적 보증은 해당 모델의 사용 설명서에 따라 정상적으로 사용했을 때 발생한 재료 또는 제조상의 결함에 적용됩니다. 관련 소비자법이 보장하는 더 긴 기간의 권리나 추가 권리는 영향을 받지 않습니다.

침수 및 손상 평가

밀폐 불량, 충격으로 인한 변형, 오용 또는 사용 지침 미준수로 발생한 손상은 이 상업적 보증에서 제외됩니다. 침수는 개별적으로 평가하며, 침수 사실만으로 오용으로 판단하지 않습니다. 평가 결과를 설명해 드리며, 법정 입증 책임은 달라지지 않습니다.

반품

당사는 단순 변심이나 만족도를 이유로 한 별도의 반품 보장 제도를 제공하지 않습니다. 다만 결함이 있거나 설명과 다른 상품에 대한 권리를 포함하여, 적용되는 취소·청약 철회 및 기타 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

EU 또는 영국의 원격 판매 관련 법정 철회권이 적용되는 경우, 상품 수령 후 14일 이내에 이유 없이 철회 의사를 알릴 수 있습니다. 적용되는 예외, 반품 기한, 환불 권리 및 허용되는 공제는 관련 법률에 따릅니다.

반품 및 수리 배송비

법정 철회권에 따른 단순 변심 반품의 경우, 구매 전에 안내되었고 법률이 허용하는 경우에만 직접 반송 비용을 고객이 부담합니다. 법률상 필요한 경우 표준 최초 배송비를 환불합니다.

보증 서비스 배송비는 법률이 허용하고 구매 전에 안내된 경우에만 고객 부담입니다. 결함 또는 설명 불일치 상품에 대한 법정 구제 조치를 포함하여 당사가 부담해야 하는 경우, 배송을 마련하거나 합리적인 배송비를 환급합니다.

서비스 요청

주문 번호, 모델명, 문제 내용 및 목적지 국가를 이메일로 보내 주세요. 적절한 반송 안내를 받으려면 발송 전에 문의해 주세요. 이 절차는 법정 기한을 단축하거나 법정 권리를 없애지 않습니다.

service@3qrs.com

고객의 법정 권리

이 상업적 보증은 판매자에 대한 법정 권리를 보완하며 대체하지 않습니다. 국가 또는 주의 법률에 따라 수리, 교환, 가격 인하 또는 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다.

배송 정책 환불 정책